Российское туристическое сообщество каждый год серьезно подходит к подготовке нового сезона, стараясь предложить своему потребителю новый или улучшенный турпродукт. Ежегодно площадкой для презентации своих возможностей представители индустрии выбирают московскую международную выставку MITT, которая и в нынешнем году стала прекрасной возможностью для демонстрации туристических возможностей. Но мы остановимся на Испании и Португалии.
Испания входит в число "туристических любимцев" путешествующих россиян, о чем говорят и цифры, которыми Мадрид, без сомнения, может гордиться - консульство Испании в Москве в прошлом году выдало более 670 тысяч виз. И останавливаться на этом не собирается.
"В рамках ЕС Испания является сторонником безвизового режима в отношениях с Россией. На саммите в декабре 2011 года были разработаны шаги по отмене виз. Осуществление этих мер приведет в будущем к отмене виз. Испания хотела бы, чтобы эта перспектива осуществилась как можно быстрее. Российский рынок - стратегический для Испании, так как российский туризм способствует развитию экономики нашей страны", - заявил посол Испании в России Луис Фелипе Фернандес де ла Пенья.
В новом сезоне испанский власти предлагают россиянам обратить внимание на парадоры, то есть сеть государственных отелей, которые располагаются в наиболее популярных туристических регионах. Большинство из них находится в исторических зданиях - замках, дворцах, церквях и т.д., окруженных лесами, горами и реками. Для желающих остановиться в этом типе гостиниц власти подготовили специальные предложения.
Поскольку испанцы делают ставку на российский рынок, особое внимание уделяется авиаперевозке. В 2012 году будет открыто три новых авиарейса - в Альмерию, на острова Менорка и Гран-Канария. В то же время S7 будет осуществлять прямые рейсы в Пальма-де-Майорку и Валенсию, а Vueling планирует удвоить число рейсов на российском направлении.
"Мы хотим, чтобы российский турист приезжал к нам снова", - сказала приехавшая для участия в MITT-2012 генсек по туризму Испании Исабель Мария Боррего Кортес, которую также сопровождали представители четырех испанских регионов.
Приятные сюрпризы для туристов в новом сезоне приготовили и туроператоры, к примеру, значительно расширив программу экскурсионных туров. Так, в настоящее время только DSBW-Tours предлагает около 200 маршрутов как внутри самой Испании, так и с "захватом" соседних стран. Еще в конце прошлого года компания открыла три новых маршрута на собственных комфортабельных автобусах с увеличенным расстоянием между кресел, которые очень быстро стали популярными среди туристов.
Среди новинок - программы "Испанская классика", "Испания-Франция" и "Испания-Португалия", которые включают размещение в отелях трех- и четырехзвездочной категории. Туристам предоставляется право выбора места в автобусе при бронировании тура и предлагается насыщенная экскурсионная программа. Искушенных путешественников привлекут туры премиум-класса с индивидуальным обслуживанием.
По словам представителей DSBW-Tours, в летний период наиболее востребованы 15-дневные программы, включающие экскурсии и отдых на лучших курортах Коста-Бравы и Коста-Дорады, поскольку они позволяют совместить приятное с полезным.
Специалисты TUI прогнозируют в наступающем сезоне 20-25-процентный рост российского турпотока в Испанию. По их мнению, в целом уровень спроса соответствует ожиданиям. В настоящее время компания фиксирует 30-процентный рост продаж на испанском направлении в рамках акции раннего бронирования.
Кроме традиционных курортов материковой и островной Испании особое внимание TUI обращено на Ибицу - этот остров с прямым перелетом компания уже второй сезон предлагает для семейного отдыха, тем самым опровергая устоявшееся мнение, что Ибица - курорт для молодежи.
Кроме того, с июня туроператор сделает ежедневными рейсы в Барселону, что должно упростить потенциальным туристам планирование отпуска.
Цены TUI, как утверждают сотрудники компании, ниже рыночных примерно на 10%, хотя в целом средняя цена на этом направлении осталась на уровне прошлого года. В то же время компания предлагает своим клиентам присоединиться к программе Money Back Guarantee, гарантирующей возврат полной стоимости тура в случае несоответствия условий отдыха зафиксированным в договоре.
Не осталась в стороне и компания "Мегаполюс Турс". "На испанском направлении мы традиционно предлагаем экскурсионные программы по всей стране. К новинкам можно отнести возможность бронирования отелей в системе "Мега тур", которая предоставляет информацию по наличию мест в режиме онлайн. Следовательно, агентство может быстро и со стопроцентной гарантией забронировать отели прямо накануне вылета туристов", - заявила РИА.Туризм руководитель отдела продаж компании Елена Сивкова.
Но и это еще не все. Совместно с офисом по туризму Коста-дель-Соль туроператор разработал программу для корпоративных клиентов, которая может использоваться как для поощрительных поездок, так и для организации конференций.
Португалия
Эта соседка Испании, по словам Сивковой, делает много интересного и нового для туристов. В качестве примера эксперт привела Фестиваль шоколада, который ежегодно проходит в марте в городе Обидуш у подножия средневекового замка и собирает сладкоежек со всего мира. В этом году основной темой праздника стало 20-летие парижского Диснейленда.
В целях улучшения качества обслуживания иностранных туристов водителями такси со 2 апреля в Португалии начал работу проект под названием Welcome by Taxi, инициированный министерством туризма страны. Участвующих в нем водителей научат ориентироваться среди основных достопримечательностей страны, чтобы они имели возможность порекомендовать туристам различные рестораны, исторические районы, кафе, музеи и парки.
Среди предложений DSBW-Tours на новый сезон - тур "Дорогой пилигримов: от Лиссабона до Бильбао". Кроме того, туристам смогут еще до поездки комбинировать посещение Лиссабона и отдыха на Лиссабонской Ривьере, Мадейре, Азорских островах или в Алгарве.
Новую программу предлагает своим клиентам и туроператор Alto Sol. "В программе "Романтическая Португалия + Блистательная Испания" мы посещаем всем полюбившиеся города не только Португалии (Лиссабон, Порто, Синтра Баталья, Алкобаса, Обидош, Фатима, Томар, Брага, Гимарайш), но и испанские Севилью, Гранаду, Херес и Сантьяго-де-Компостелла", - рассказала заместитель директора компании Елена Данилова. Программа включает размещение в четырехзвездочных отелях с полупансионом, дегустацию национальных блюд и вин, круизы, многочисленные шоу.
Авиакомпания TAP Portugal в летнем сезоне 2012 года будет осуществлять пять регулярных рейсов по маршруту Лиссабон - Москва - Лиссабон. Для жителей Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона России перевозчик предлагает столько же еженедельных рейсов из Хельсинки в столицу Португалии.
Кстати говоря, не лишним будет напомнить, что с 20 марта все рейсы TAP Portugal внутри Португалии - как по материковой части, так и на архипелаг Мадейра и Азорские острова - выполняются из первого терминала лиссабонского аэропорта, а не из второго, как прежде.
|